Zwolle bijna beste bij bellen

Geplaatst op 28-05-2010

Zwolle bijna beste bij bellen

ZWOLLE - Zwolle scoort landelijk hoog als het gaat om de tevredenheid van mensen die telefonisch contact zoeken met de gemeente.

In een nationaal klantentevredenheidsonderzoek, uitgevoerd door TNS NIPO scoort Zwolle een 7,8 (was 7,5) op telefonische dienstverlening. Het landelijk gemiddelde is een 7,5 (vorig jaar 7,4).

Door de hoge score komt Zwolle als tweede uit de bus op de landelijke ranglijst.

Klik hier om het originele bericht te lezen »


Bron: www.destentor.nl